Informativa sulla privacy e trattamento dei dati

Pharmacie GAL è un dispensario farmaceutico francese ai sensi dell’articolo L. 5125-1 e seguenti del Codice della Sanità Pubblica francese. Questo stabilimento si dedica, da un lato, alla distribuzione al dettaglio di medicinali, prodotti e articoli di cui agli articoli L. 4211-1 e L. 5125-24 del suddetto Codice e, a condizioni definite per decreto, di medicinali sperimentali o ausiliari, nonché all’esecuzione di preparazioni magistrali o officinali e, dall’altro, alla fornitura di consulenze farmaceutiche e all’espletamento dei compiti di cui all’articolo L. 5125-1-1 A del medesimo Codice.

Come farmacista, riceve informazioni sui suoi pazienti quando è coinvolta nell’assistenza sanitaria e nella gestione amministrativa dei suoi pazienti, oltre che quando si visita il sito di presentazione della farmacia(https://homeogal.fr/).

In entrambi i casi, attribuisce particolare importanza al rispetto della tua vita privata e si è adattata a presentarti in modo rigoroso le regole e i principi che rispetta quando le affidi i tuoi dati personali. La presente Informativa definisce e descrive i mezzi messi in atto dalla tua Farmacia nell’ambito della raccolta, dell’utilizzo e dell’elaborazione dei dati raccolti da qualsiasi utente del suo sito web. Lo scopo di questa Informativa è quello di fornirti informazioni chiare e precise sulle garanzie di sicurezza e riservatezza per il trattamento dei tuoi dati personali.

La presente Informativa, nella sua versione più recente, si applica, indistintamente, ogni qualvolta utilizzi i nostri servizi, diventi nostro partner commerciale o subappaltatore.

Identificazione del responsabile del trattamento dei dati

Pharmacie GAL è l’entità che determina i mezzi e le finalità utilizzate per trattare i dati da te forniti. Agisce in qualità di Titolare del trattamento ai sensi della normativa applicabile ai dati personali e, in particolare, senza che tale elenco sia esaustivo, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, e della Legge 78-17 del 16 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà e successive modifiche.

Il sig. Laurent GAL, in qualità di farmacista capo della farmacia Pharmacie GAL, società a responsabilità limitata iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di MONTPELLIER con il numero 438 598 567, con sede legale presso il Centre Commercial Le Salet – 34570 VAILHAUQUES, è responsabile della conformità al RGPD.

Identificazione del responsabile della protezione dei dati (dpo)

Pharmacie GAL designa e affida al suo co-gestore Laurent GAL una funzione fondamentale per il rispetto della normativa applicabile, nominandolo Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

In questa veste, dovrà consigliare e supportare la Farmacia nell’applicazione e nell’implementazione della sua politica. Sarà principalmente responsabile di

  • Informare e consigliare il dispensario, i suoi partner e i suoi dipendenti;
  • Verifica la conformità alle normative vigenti;
  • Essere contattato dalle persone interessate dalla Politica per qualsiasi richiesta che ritenga necessaria;
  • Collaborare con tutte le autorità competenti, in particolare con la CNIL, e fungere da punto di contatto;

Ha le competenze necessarie, le risorse sufficienti e l’indipendenza per portare a termine una missione del genere.

Dettagli del DPO dell’Officina Farmaceutica: Sig. Laurent GAL Centre Commercial Le Salet – 34570 VAILHAUQUES Telefono:04 67 67 02 14
Indirizzo e-mail homeopathie@homeogal.fr

Pe persone interessate

La presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali di GAL Global fornisce una protezione adeguata e sufficiente, come sopra descritto, per :

  • Tutti gli utenti del sito web ;
  • Tutti i pazienti della nostra farmacia;
  • Qualsiasi membro del nostro team di farmacisti;
  • Tutti gli operatori sanitari.

Catori di dati personali raccolti

I dati personali sono tutte le informazioni relative a un individuo identificabile, direttamente o indirettamente. Nell’ambito dei servizi che offriamo, raccogliamo i seguenti dati personali:

  • I dati personali di identificazione e di contatto del paziente (cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono);
  • L’identità e i dati di contatto dell’operatore sanitario coinvolto nella cura del paziente;
  • L’identificatore sanitario nazionale per la cura del paziente nel contesto della distribuzione di prodotti rimborsati;
  • Il numero di assicurazione nazionale ai fini della fatturazione e della copertura finanziaria delle spese sanitarie in relazione alla fornitura di prodotti rimborsati;
  • Dati relativi alla salute (come peso, altezza, anamnesi, diagnosi mediche, trattamenti prescritti, trattamenti forniti, prodotti venduti, informazioni che possono influenzare la reazione del paziente/cliente al trattamento medico e qualsiasi elemento che possa caratterizzare la salute del paziente/cliente quando vengono forniti consigli, farmaci, prodotti o dispositivi medici);
  • Informazioni relative alle abitudini di vita, a seconda del contesto e quando è necessario per la cura della salute del paziente;
  • Tracce funzionali e tecniche ;
  • Dati di identificazione elettronica e cookie legati all’utilizzo del nostro sito web;
  • Dati relativi allo status professionale (professione, posizione, diploma) ;
  • Documenti contrattuali, bancari, fiscali e contabili.

Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali – finalità

Il nostro utilizzo dei tuoi dati personali come sopra descritto dipende dalla natura giuridica del nostro rapporto, dai servizi che utilizzi e, se del caso, dal modo in cui li utilizzi.

Più in generale, raccogliamo e utilizziamo i dati che ci fornisci per gli scopi indicati di seguito. Non cediamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati personali a o con terzi per scopi commerciali.

Per ciascuno degli scopi elencati di seguito, la raccolta, l’utilizzo e l’elaborazione dei tuoi dati avverrà in conformità con la legge applicabile e legalmente fondata:

  • Quando richiesto dalla legge, da un regolamento o da una decisione giudiziaria o amministrativa;
  • Quando le informazioni raccolte sono necessarie per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta;
  • Quando abbiamo il tuo consenso;

Ove necessario, al fine di ottemperare alla normativa applicabile, il nostro dispensario terrà un registro dei trattamenti, che ha lo scopo di elencare tutti i trattamenti che ha attuato, in qualità di titolare del trattamento. Il sig. Laurent GAL, in qualità di farmacista, sarà responsabile della tenuta di tale registro. Se necessario, sarà autorizzato a comunicarlo alla CNIL su richiesta di quest’ultima.

Di seguito troverai le finalità del nostro trattamento e i periodi di conservazione.

Obiettivi

Base legale

Durata di conservazione in base attiva

Durata di conservazione in base intermedia

Gestire e mantenere la documentazione necessaria per il follow-up del paziente/cliente (esclusa la cartella farmaceutica)

3 anni dall’ultimo intervento sulla pratica

15 anni

Dispensazione di medicinali e altri prodotti, articoli, oggetti e attrezzature coperti dall’Ordinanza modificata del 15 febbraio 2002

Obbligo legale legato alla missione di salute pubblica

Cooperazione tra professionisti della sanità in applicazione del 2° dell’articolo L. 5125-1-1 A del Codice della Salute Pubblica e di qualsiasi altra disposizione legale o regolamentare in materia.

Interessi legittimi

Contribuire alle attività di monitoraggio e protezione della salute organizzate dalle autorità.

Missione di interesse pubblico

Partecipazione a iniziative di educazione terapeutica e di supporto ai pazienti e ai clienti, come definito dal Codice della Sanità Pubblica francese, in particolare dagli articoli L. 1161-1 e seguenti.

Esercitare il ruolo di farmacista corrispondente in applicazione del 7° dell’articolo L.5125-1-1 A del Codice di Sanità Pubblica

La fornitura di consigli e servizi volti a migliorare o mantenere lo stato di salute delle persone, ai sensi dell’8° dell’articolo L. 5125-1-1 A del Codice della Salute Pubblica francese.

La fornitura di consigli e servizi volti a migliorare o mantenere lo stato di salute delle persone, ai sensi dell’8° dell’articolo L. 5125-1-1 A del Codice della Salute Pubblica francese.

La prescrizione di vaccinazione e la vaccinazione effettuata dal farmacista ai sensi del 9° dell’articolo L. 5125-1-1 A dello stesso Codice.

Obblighi legali e normativi

Dispensare alcuni medicinali senza prescrizione medica dopo aver effettuato un test ai sensi del 9° dell’articolo L. 5125-1-1 A dello stesso Codice.

Preparazioni magistrali o officinali di medicinali compresi negli elenchi I, II e stupefacenti, e registrazioni di sostanze o preparazioni destinate a un uso non terapeutico di prodotti classificati come molto tossici, tossici, cancerogeni, teratogeni o mutageni.

Articoli R.5125-45, R.5132-10 e R.5132-59 del Codice della Salute Pubblica.

10 anni

Gestione degli appuntamenti

Conservazione dei registri delle prescrizioni e delle emissioni

Obblighi legali e normativi

N/D

10 anni

Copie di prescrizioni di farmaci classificati come stupefacenti o coperti dalle norme sugli stupefacenti.

Articolo R.5132-35 del Codice di Sanità Pubblica

N/D

3 anni

Certificati di tracciabilità per lotti di medicinali o altri prodotti farmaceutici, come richiesto.

Articolo R.5124-58 del Codice della Salute Pubblica francese.

N/D

5 anni

Il registro contabile degli stupefacenti, i documenti che certificano la loro distruzione

Articolo R.5132-36 del Codice di Sanità Pubblica

N/D

10 anni dalla data dell’ultima menzione

Il registro dei medicinali derivati dal sangue

Articolo R.5121-195 del Codice della Salute Pubblica francese.

N/D

40 anni

Comunicazione e coordinamento tra i professionisti coinvolti nella cura della persona interessata.

Redigere e trasmettere elettronicamente i documenti per il rimborso delle spese sanitarie da parte dell’assicurazione sanitaria (prescrizioni, ecc.).

Obblighi legali e normativi

Contabilità

Articolo L.123-22 del Codice di Commercio Francese

10 anni

Trasmissione elettronica dei moduli di trattamento – Duplicazione elettronica dei moduli di trattamento e degli avvisi di ricevimento

Articolo R.1611-47 del Codice della Sicurezza Sociale

3 giorni lavorativi in caso di pagamento diretto da parte del contraente.

8 giorni lavorativi se la persona assicurata ha diritto alla rinuncia al pagamento anticipato delle spese

Conservazione del duplicato elettronico e degli AR per 90 giorni dalla data di trasmissione elettronica dei moduli di trattamento.

Trasmissione elettronica di moduli medici – Dichiarazioni di rimborso della previdenza sociale

Articolo L.332-1 del Codice della Sicurezza Sociale

N/D

2 anni

Gestire le nostre procedure amministrative, fiscali e legali

In caso di controversia, reclamo, indagine o azione legale, per tutta la durata della controversia e fino all’esaurimento di tutte le vie di ricorso.

Tracce tecniche e funzionali di soluzioni software

6 mesi

Vigilanza sulla salute

Per la durata dell’utilizzo corrente dei dati

Periodo legale o normativo applicabile a ciascuna vigilanza.

In assenza di precisazioni legali o normative, 70 anni dalla data di ritiro dal mercato del farmaco, dispositivo o prodotto.

Eventuali periodi legali o normativi diversi da quelli citati nella presente Informativa o specifici per la natura dei dati o del prodotto, come ad esempio i periodi previsti dal Codice della Salute Pubblica francese, prenderanno il loro posto. Al termine di tali periodi, i dati saranno cancellati o archiviati in forma anonima.

Abbiamo identificato alcuni dei nostri servizi per i quali la nostra Politica, le istruzioni e le finalità del trattamento devono essere specificate all’utente.

Uutilizzo del sito web e dei cookie

Il nostro dispensario possiede un sito web homeogal.fr, il cui accesso e utilizzo di tutte le funzioni offerte comporta la raccolta di dati personali dell’utente, tramite i cookie.

In quanto utente di questo sito, sei consapevole delle problematiche associate alla rete intranet e sei pienamente informato delle caratteristiche intrinseche della rete intranet, in particolare della natura pubblica di internet, della sua affidabilità, dei rischi di interruzione o di accesso fraudolento e della trasmissibilità dei dati. Notre Officine non può essere ritenuta responsabile dei rischi inerenti all’accesso, alla connessione o all’utilizzo di internet.

A causa dell’accessibilità dei dati e della natura pubblica e aperta di Internet, le nostre Officine non possono garantire l’utente contro il rischio di virus, appropriazione indebita, hacking o intrusione di file e dati presenti o che lo riguardano sul nostro sito web.

La politica del nostro dispensario è volta a combattere questo tipo di malcostume. Va da sé che facciamo tutto ciò che è in nostro potere per garantire che non si verifichi alcun accesso fraudolento ai tuoi dati personali attraverso il nostro sito web. In particolare, è bene ricordare che l’accesso o la permanenza fraudolenta in un sistema informatico, l’ostacolo o la distorsione del funzionamento di tale sistema, il recupero, l’introduzione o la modifica fraudolenta di dati in un sistema informatico sono reati punibili per legge.

Inoltre, sei consapevole che l’utilizzo del nostro sito web e delle sue funzionalità si basa sull’uso dei cookie e quindi sui dati che accetti di trasmetterci.

Un cookie è un piccolo file memorizzato da un server sul terminale dell’utente (computer, tablet, smartphone, ecc.) e associato a un dominio web come quello del nostro sito. Il cookie e il file ad esso associato, che può contenere i tuoi dati personali, vengono automaticamente rinviati quando successivamente contatti lo stesso dominio web.

Un cookie ha diversi utilizzi, in particolare (i) ricordare gli identificativi dell’utente, (ii) la lingua in cui viene visualizzato il sito o la pagina web, (iii) identificare la navigazione dell’utente a fini statistici o pubblicitari, (iv) riconoscere il terminale su cui è memorizzato il file o l’informazione, per tutto il periodo di validità o di conservazione legale.

Il nostro sito web utilizza diversi tipi di cookie, alcuni o tutti possono essere memorizzati nel tuo browser:

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  • Inoltre, i cookie possono essere utilizzati per raccogliere dati personali, tracciare il comportamento dell’utente e per scopi pubblicitari;
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  • I cookie statistici o di misurazione del pubblico tracciano le azioni dei nostri utenti e ci permettono di adattare il sito web. Lo scopo di questi cookie è quello di valutare il modo in cui l’utente interagisce con il nostro sito, come utente anonimo. Ciò avviene principalmente raccogliendo il numero di visitatori, il numero di pagine visualizzate, il paese di origine della connessione, l’ora e la data della visita, il servizio di accesso, il tipo di dispositivo utilizzato e gli articoli più frequentemente visualizzati e condivisi;
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In conformità con la legge applicabile, questa raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei cookie e dei dati che ne derivano possono essere effettuati solo se sei stato precedentemente informato della nostra Politica di Officine. Quando accedi al nostro sito web, puoi in qualsiasi momento accettare, rifiutare, modificare o ritirare il tuo consenso alla raccolta dei tuoi dati personali da e come risultato dei cookie.

Questa configurazione dei tuoi dati e dei cookie relativi all’utilizzo del nostro sito web viene effettuata direttamente tramite il nostro browser web (utilizzando uno strumento di gestione dei cookie fornito a tale scopo) e ti consente, a seconda del tipo di browser utilizzato, di autorizzare la raccolta di ogni tipo di cookie e di dati personali o di rifiutare sistematicamente tale raccolta. Sei libero di disattivare tutti o alcuni dei nostri cookie. Ti ricordiamo che questa scelta potrebbe alterare l’utilizzo del nostro sito web.

In via eccezionale, il consenso non sarà dato se il tracker o il cookie rientra in una delle esenzioni previste dall’articolo 82 della legge francese sulla protezione dei dati.

Quando, accettando questi cookie, ci affidi i tuoi dati personali, ci impegniamo a raccoglierli, elaborarli, utilizzarli e conservarli in modo ragionato, in conformità con la nostra Politica e con le disposizioni legali e regolamentari applicabili. Non negheremo o limiteremo i tuoi diritti e le tue libertà né ti arrecheremo alcun pregiudizio.

Trattamento libero da qualsiasi conflitto di interessi

Ti ricordiamo che, in considerazione del nostro settore di attività, prestiamo particolare attenzione a garantire la raccolta, l’utilizzo, l’elaborazione e l’archiviazione dei tuoi dati in modo conforme all’etica e alla condotta professionale applicabile ai farmacisti e agli operatori sanitari, e in assenza di qualsiasi conflitto di interessi.

Per conflitto di interessi si intende qualsiasi situazione in cui la nostra azienda, i suoi dirigenti, associati, azionisti, membri del gruppo, clienti e partner commerciali o terzi si trovino nella posizione di influenzare le decisioni di uno di loro, di favorire un parente stretto o di ottenere un vantaggio personale, utilizzando i dati personali che ci hai affidato.

Notre Officine non tratterà i tuoi dati in modo illecito e in contrasto con la politica anticorruzione, confidenziale e sicura a cui ha deciso di aderire. In particolare, garantisce di

  • Non avere un conflitto di interessi che ti coinvolga o possa coinvolgerti in un trattamento dei tuoi dati personali che sia ritenuto illegale o non conforme alla presente Informativa;
  • Non utilizzare i tuoi dati per detenere informazioni o interessi, direttamente o indirettamente, in uno dei nostri concorrenti;
  • Non utilizzare i tuoi dati personali per acquisire un interesse finanziario, controllare o esercitare un’influenza sulle attività di uno dei nostri concorrenti.

Questo elenco non è esaustivo e non limita le nostre Officine solo a questi divieti.

Securezza e riservatezza dei tuoi dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati da parte delle nostre Officine saranno effettuati con la dovuta attenzione, in quanto attribuiamo particolare importanza alla sicurezza, all’integrità e alla riservatezza dei tuoi dati.

Implementiamo tutte le procedure e le misure di sicurezza tecniche, operative e organizzative necessarie e sufficienti per proteggere i dati raccolti, al fine di prevenire l’accesso non autorizzato, la manipolazione accidentale o intenzionale, la perdita o la distruzione dei dati.

Il nostro dispensario, tramite il sig. Laurent GAL, si è assicurato che i sistemi informativi, i servizi e gli strumenti digitali utilizzati siano conformi alle linee guida di sicurezza e interoperabilità redatte dall’Agence du Numérique en Santé (ANS). La farmacia rispetta le istruzioni di sicurezza che corrispondono allo stato dell’arte che fornisce.

Ogni utente potrà accedere ai dati sanitari solo dopo una solida identificazione basata su tessere CPx, in particolare una tessera professionale sanitaria strettamente personale o una tessera professionale in formazione, o qualsiasi altro mezzo alternativo a due fattori. Anche le nostre postazioni di lavoro saranno sicure e la nostra rete informatica interna sarà monitorata e controllata. I nostri server saranno protetti per limitare l’accesso al solo personale autorizzato e per consentire l’installazione di aggiornamenti critici. Questo elenco non è esaustivo e verranno adottate tutte le misure appropriate.

Tutte queste misure, volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati, tengono conto degli sviluppi materiali, tecnici e tecnologici, dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura, dell’ambito, del contesto e delle finalità del trattamento dei tuoi dati.

Più in generale, il nostro dispensario attribuisce particolare importanza a non farti correre rischi o pericoli e a non limitare i tuoi diritti e le tue libertà. Ci impegniamo a garantire che qualsiasi persona fisica o giuridica, interna o esterna alle nostre Officine, che possa essere autorizzata ad accedere ai tuoi dati personali, possa farlo solo a condizione che rispetti la presente Politica e che si attenga ai nostri obblighi etici.

I dati personali sensibili che ci fornisci o ci comunichi possono essere soggetti a ulteriori misure di protezione specifiche in conformità ai requisiti legali e normativi in vigore e al nostro ruolo di salute pubblica.

Dove vengono conservati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono conservati ed elaborati nei nostri database protetti su un server locale sicuro situato nella nostra farmacia all’indirizzo sopra indicato.

Potrebbero essere archiviati nei database dei nostri fornitori di servizi situati in Francia o all’estero, nonché presso la previdenza sociale, le organizzazioni di assicurazione sanitaria integrativa e gli operatori sanitari coinvolti nel tuo trattamento.

Per quanto riguarda i dati sanitari, non è autorizzato il trattamento al di fuori dell’Unione Europea e i fornitori di servizi devono essere approvati o certificati ai sensi dell’articolo L.1111-8 del Codice della Sanità Pubblica francese.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono destinati alle persone autorizzate all’interno della farmacia e ai fornitori di servizi che agiscono in qualità di subappaltatori e destinatari esterni, ovvero :

  • Il fornitore di servizi che commercializza il nostro software di gestione delle farmacie, HUGEIA IDEA SAS;
  • Le società responsabili della gestione e dell’hosting dei server di office automation, ovvero Claris International SARL ;
  • Le società responsabili dello sviluppo e della manutenzione del sito web aziendale della nostra azienda, ovvero l’agenzia FGcom;
  • Le società responsabili della gestione e dell’hosting del nostro sito web, ovvero WB2;
  • Sicurezza sociale ;
  • Organizzazioni di assicurazione sanitaria integrativa ;
  • Le autorità competenti;
  • Gli operatori sanitari coinvolti nella tua cura;
  • I nostri consulenti legali e lo studio contabile ;

Ove opportuno, faremo in modo che i tuoi dati personali siano trattati in modo compatibile con le finalità sopra indicate. Questi dati vengono condivisi con determinate persone nell’ambito delle mansioni loro affidate o perché è necessario.

Qualsiasi subappalto sarà effettuato su istruzioni e sotto l’autorità delle nostre Officine, che si assicureranno che il subappaltatore rispetti il diritto positivo applicabile ai dati personali. Si impegna a garantire che il subappaltatore offra garanzie sufficienti a soddisfare i requisiti legali o normativi derivanti dal RGPD. Il subappaltatore offrirà soluzioni e strumenti che rispettino i dati personali affidatici. Inoltre, ci fornirà assistenza e consulenza e ci avviserà di eventuali violazioni delle normative applicabili al fine di garantire la migliore sicurezza possibile per i tuoi dati personali. Ci fornirà tutta la documentazione necessaria a dimostrare il rispetto di tutti i suoi obblighi e consentirà e contribuirà alle verifiche, comprese le ispezioni, da parte della nostra Società o di un altro revisore da noi nominato.

Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali?

In conformità alle normative vigenti, hai il diritto di accedere e rettificare i tuoi dati personali. A determinate condizioni, hai anche il diritto di opporti, cancellare, portare o limitare il trattamento dei tuoi dati in conformità alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

In particolare, hai il diritto di:

  • Per accedere ai dati in nostro possesso, su semplice richiesta da parte tua ai nostri uffici;
  • Per farli correggere se sono imprecisi, incompleti o obsoleti;
  • Per ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge applicabile;
  • presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati;
  • Opporsi al trattamento se questo è basato esclusivamente sul perseguimento dei nostri legittimi interessi;
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati, ossia il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito o di trasferirli direttamente a un altro titolare del trattamento;

Per revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati.

Come e quando puoi opporti al trattamento?

Laddove consentito dalla legge applicabile, e normalmente solo se il trattamento è giustificato dal perseguimento dei nostri legittimi interessi, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali o di impedirci di trattarli.

Una volta che ci avrai informato di questa richiesta, non tratteremo più i tuoi dati personali, a meno che non siamo autorizzati a farlo per legge.

Puoi esercitare questo diritto come gli altri tuoi diritti seguendo la procedura di contatto indicata di seguito.

Come esercitare i tuoi diritti e contattare il nostro dpo?

Quando eserciti i tuoi diritti, il nostro DPO tratta i tuoi dati personali per gestire la tua richiesta (titolo, cognome, nome, copia del documento di identità, natura della richiesta, risposta fornita). Questi dati vengono conservati per un periodo di tre (3) anni, ad eccezione della copia del tuo documento di identità, che viene conservata per un (1) anno.

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali e desideri esercitare i diritti di cui sopra, puoi contattare il sig. Laurent GAL via e-mail all’indirizzo homeopathie@homeogal.fr o per posta all’indirizzo Pharmacie Gal – Centre commercial Le Salet 34570 Vailhauques.

Ti risponderemo personalmente e cercheremo di fornirti risposte chiare e precise, in modo comprensibile e accessibile.

Ti ricordiamo che il livello dei controlli che effettuiamo sulla tua identità può variare a seconda del contesto e della natura della richiesta e della sensibilità delle informazioni e dei dati in questione. In caso di ragionevole dubbio sull’identità della persona che effettua la richiesta, potrebbe essere richiesta una prova di identità.

Puoi nominare una persona di tua scelta per esercitare il diritto di accesso ai tuoi dati personali. In tal caso, la persona incaricata di rappresentarti dovrà fornirci, nella sua lettera, qualsiasi prova che ci permetta di dimostrare lo scopo del mandato, ossia l’esercizio del tuo diritto di accesso. Dovrà inoltre fornire una prova della sua identità e della tua.

Tutte le cosiddette richieste semplici saranno elaborate e risposte da noi nel più breve tempo possibile ed entro un periodo massimo di un (1) mese.

Questo tempo di risposta può essere esteso di due (2) mesi a seconda del numero di richieste che ci vengono presentate o della natura complessa della tua richiesta. Una richiesta complessa comprende, ad esempio, la richiesta di una copia completa dei tuoi dati. Naturalmente, sarai informato di tale estensione entro il termine legale di un (1) mese dal ricevimento della tua richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) all’indirizzo 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 in merito al modo in cui le nostre Officine trattano i tuoi dati.

I tuoi Dati Personali saranno distrutti su tua richiesta entro un (1) mese dalla tua richiesta.

Con quale frequenza aggiorniamo la nostra politica?

Al fine di conformarsi il più possibile alle normative vigenti, le nostre Officine si riservano il diritto di modificare o adattare la presente Informativa in qualsiasi momento e quando necessario.

La versione più recente della Politica di trattamento dei dati personali di Pharmacie GAL regolerà la raccolta, il trattamento e la conservazione dei tuoi dati personali.

In quanto interessato e lettore della presente Informativa, si ritiene che tu l’abbia letta e accetti di essere vincolato dalla versione più recente.

Se continui a utilizzare i nostri servizi o a essere collegato a noi dopo la pubblicazione o la modifica della presente Informativa, significa che accetti la raccolta, l’archiviazione, l’elaborazione, l’utilizzo e, se del caso, la condivisione dei tuoi dati personali in conformità alla versione più recente della nostra Informativa.

Pharmacie GAL ti invita pertanto a leggere regolarmente la nostra Informativa.