Condizioni generali di utilizzo (CGU) del sito web homeogal.fr

Articolo 1: Scopo

Le presenti condizioni generali di utilizzo hanno lo scopo di definire le condizioni in base alle quali Pharmacie GAL, società a responsabilità limitata iscritta all’RCS di MONTPELLIER con il numero 438 598 567, con sede legale presso il Centre Commercial Le Salet – 34570 VAILHAUQUES (di seguito denominata “Officine” o “Pharmacie GAL”), mette a disposizione del pubblico in generale (di seguito denominato “Utenti” o “Interessato”) ogni informazione utile a presentare il proprio dispensario farmaceutico e i propri preparatori.

Le presenti condizioni stabiliscono i termini e le condizioni di accesso e di utilizzo.

Articolo 2: Applicabilità e accettazione

I termini e le condizioni sono disponibili sul sito web homeogal.fr e sono stati comunicati a qualsiasi interessato su un supporto durevole che ne consenta il download.

Basta collegarsi e consultare il sito Farmacia GAL implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di utilizzo. Si ritiene che ogni interessato abbia letto la versione più recente delle stesse e le accetti irrevocabilmente.

Se non desideri che questi termini e condizioni si applichino a te, devi interrompere immediatamente la consultazione delle nostre pagine web.

Articolo 3: Condizioni di accesso e durata

Questo sito è gratuito e accessibile al pubblico in generale, cioè a qualsiasi utente di Internet, sia esso persona fisica o giuridica, professionista sanitario o studente.

Se sei una persona fisica, devi avere la capacità giuridica di accedere ai contenuti di questo sito e di comunicare con Pharmacie GAL.

Fatti salvi i diritti di ciascun interessato, Pharmacie GAL ha il diritto di chiudere il proprio sito web in qualsiasi momento. Nessun risarcimento, di qualsiasi natura, potrà essere concesso agli interessati. Se necessario, Pharmacie GAL li informerà con qualsiasi mezzo.

Articolo 4: Contenuto e utilizzo

Il sito non è un sito di vendita online e il suo unico scopo è quello di fornire informazioni generali sugli obblighi legali, normativi e contrattuali del farmacista dispensatore o di Pharmacie GAL.

Non è possibile effettuare ordini.

Articolo 5: Comunicazione con la Farmacia GAL – Accuratezza delle informazioni

Ogni interessato garantisce a Pharmacie GAL l’accuratezza delle informazioni fornite. Quest’ultimo non inserirà alcun contenuto, elemento o informazione (i) ottenuto in modo fraudolento, (ii) non di sua proprietà, (iii) contrario ai diritti di terzi, (iv) alle normative vigenti.

Si impegna ad aggiornare le informazioni e i mezzi di comunicazione non appena questi cambiano.

Pharmacie GAL è esonerata da ogni responsabilità per le conseguenze derivanti da un mancato aggiornamento dei dati personali dell’interessato o da un errore di comunicazione.

Articolo 6: Frode, tentata frode o imbroglio

Qualsiasi tentativo di frode con l’obiettivo di acquisire dati o informazioni dell’utente da Officine e dai suoi preparatori in modo subdolo o illegale, qualsiasi moltiplicazione abusiva di connessioni e contatti o qualsiasi comportamento illegale potrà indurre Pharmacie GAL a prendere le misure che riterrà opportune per porvi fine, a prescindere da qualsiasi risarcimento o conseguenza che la legge attribuirebbe all’illegalità del comportamento dell’utente del sito.

Pharmacie GAL potrà inoltre denunciare o presentare un reclamo a qualsiasi autorità ritenuta competente in caso di violazione delle presenti condizioni generali d’uso, di qualsiasi uso improprio o fraudolento delle informazioni generali presenti sul sito, di qualsiasi sospetto di frode tangibile, di abuso, di qualsiasi comportamento lesivo degli interessi di Pharmacie GAL, di qualsiasi falsificazione delle informazioni trasmesse da un utente.

Articolo 7: Responsabilità

Ogni interessato riconosce che il sito web è fornito e opera tramite reti telefoniche e internet. Ogni utente è consapevole delle caratteristiche intrinseche associate a Internet e dei rischi di appropriazione indebita o di pirateria dei dati. L’utente è quindi consapevole delle conseguenze dell’utilizzo di Internet e in particolare dei fattori al di fuori del ragionevole controllo di Pharmacie GAL, che possono avere un impatto negativo sulla qualità e sulla disponibilità delle informazioni generali in esso contenute.

Di conseguenza, il Gal Farmacia è esente da qualsiasi responsabilità per (i) un malfunzionamento, (ii) un’anomalia, (iii) un problema tecnico o (iv) un incidente di qualsiasi tipo che impedisca la connessione o l’accesso al sito, qualunque ne sia la causa. La presente esclusione di responsabilità si applica a tutte le conseguenze che ne possono derivare, dirette o indirette.

La Farmacia GAL e i suoi subappaltatori faranno del loro meglio per risolvere tali anomalie e malfunzionamenti nel più breve tempo possibile. L’Officina metterà in atto tutti i mezzi materiali e operativi in suo possesso per consentire a ciascun interessato di mantenere il beneficio dell’utilizzo del sito. In caso di controversie di qualsiasi natura, faranno fede solo le informazioni contenute nel database di Pharmacie GAL.

Inoltre, le Officine segnalano che possono comparire o essere visualizzati contenuti non appartenenti alla Farmacia GAL. Questi contenuti sono di esclusiva responsabilità dei partner delle Officine o dei destinatari esterni che li hanno resi disponibili. Le Officine non possono essere ritenute responsabili di tali contenuti.

Più in generale, il dispensario è soggetto solo all’obbligo di fare il massimo sforzo, ad eccezione degli obblighi relativi al suo ruolo di sanità pubblica e ai compiti assegnatigli in qualità di farmacista ai sensi della legislazione applicabile.

  • L’Officine non potrà essere ritenuta responsabile dell’uso del sito da parte dell’Utente e degli eventuali danni che ne possono derivare.
    In particolare, non potrà essere ritenuta responsabile per: perdite o danni diretti o indiretti di qualsiasi natura (punitivi, materiali o immateriali) derivanti dall’uso improprio da parte dell’interessato del sito o delle informazioni generali in esso contenute;
  • l’impossibilità di accedere al sito web o a qualsiasi suo contenuto;
  • il danneggiamento o l’alterazione delle apparecchiature dell’interessato, in particolare di quelle informatiche o mobili, derivanti da uso improprio, manipolazione, frode o hacking del sito web;
  • perdita, furto, frode o tentativo di frode, o anche pirateria o intrusione intempestiva;
  • inadempimento o inadeguato adempimento dei propri obblighi imputabile alla persona interessata;
  • le conseguenze della forza maggiore.

L’utente del sito web, utilizzando il sito, riconosce di aver preso visione della presente clausola e del suo carattere proporzionale. Pharmacie GAL non si sottrae alle responsabilità che le competono in qualità di farmacista e alle missioni di salute pubblica che le competono.

Articolo 8: Comunicazione

Utilizzando la scheda “invia la mia lista ” ogni interessato è stato informato e accetta di essere contattato dalla Farmacia GAL attraverso i mezzi di comunicazione che sono stati comunicati dall’Utente. Le Officine si impegnano a trattare i dati personali in conformità all’articolo 12 dei presenti termini e condizioni, che rimanda direttamente alla Politica di Riservatezza e Trattamento dei Dati accessibile sul proprio sito web e scaricabile su supporto durevole.

Articolo 9: Forza maggiore

La forza maggiore si verifica quando un evento al di fuori del controllo di Officine, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della messa online del sito web o al momento del suo utilizzo da parte tua, e i cui effetti non possono essere evitati con misure adeguate, impedisce l’adempimento dei suoi obblighi.

In tal caso, quando l’evento in questione comporta l’impossibilità totale o parziale di adempiere agli impegni previsti dall’Officina, i termini per l’adempimento di tali impegni saranno prorogati per un periodo equivalente a quello in cui tali circostanze saranno in vigore, senza che la Parte che si sarà trovata nell’impossibilità di adempiere in tutto o in parte ai propri impegni possa essere considerata responsabile nei confronti dell’altra Parte. La Parte che si troverà nell’impossibilità di adempiere ai suddetti impegni dovrà informare immediatamente l’altra Parte, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dell’esistenza di tali circostanze e della loro cessazione.

Articolo 10:

Qualora un evento di forza maggiore produca i suoi effetti per un periodo superiore a sessanta (60) giorni, ciascuna delle Parti avrà la possibilità di risolvere il presente Contratto, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, con effetto immediato a partire dalla data di spedizione di tale lettera.

Articolo 11: Reclami


Reclami sull’utilizzo del nostro sito webEventuali reclami sull’utilizzo del nostro sito web devono essere indirizzati a :

  • Tramite il nostro indirizzo e-mail: homeopathie@homeogal.fr ;
  • Per posta all’indirizzo Pharmacie GAL, Centre Commercial Le Salet – 34570 VAILHAUQUES

Nell’ambito della sicurezza e della lotta contro le frodi e i furti d’identità, le nostre Officine possono richiedere all’interessato di certificare sul proprio onore di essere la persona che effettua la richiesta e di dimostrare la propria identità. Tutte le richieste di rimborso devono essere accompagnate da una copia del documento d’identità ufficiale del richiedente.

Qualsiasi sospetto di frode o furto d’identità può indurre le Officine ad allertare le autorità competenti e a fornire qualsiasi documento che possa aiutare a identificare gli autori del reato.

Ti ricordiamo inoltre che tutti i dati comunicati e trasmessi all’Officina nell’ambito della procedura di reclamo saranno conservati dall’Officina per tutto il periodo legale.

Articolo 12: Proprietà intellettuale

L’utilizzo del sito web non concede alcun diritto di proprietà intellettuale all’interessato. Officine GAL rimane il proprietario o il licenziatario di tutti i diritti correlati (contenuti, pubblicazioni, fotografie, illustrazioni, ecc.).

Qualsiasi uso o riproduzione, da parte dell’interessato, del marchio e/o del logo di Pharmacie GAL e degli elementi di identificazione è severamente vietato, salvo previo consenso scritto di Pharmacie GAL.

Articolo 13: Protezione dei dati

I dati personali vengono elaborati nell’ambito dell’implementazione e del corretto funzionamento del sito web.

Le Officine agiscono in qualità di titolare del trattamento e definiscono gli obiettivi, i mezzi e le finalità da attuare per questo trattamento.

I suoi subappaltatori si impegnano a rispettare le normative relative alla raccolta, al trattamento e alla collazione dei dati personali o dei dati che consentono l’identificazione di una persona e/o di un terzo e, in particolare, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e la Legge n. 78-17 del 16 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà e successive modifiche.

L’Officine si impegna a garantire che tutti i subappaltatori sopra elencati offrano sufficienti garanzie di sicurezza e riservatezza per quanto riguarda l’implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate affinché il trattamento dei dati soddisfi i requisiti del RGPD e garantisca la tutela dei diritti dell’interessato.

Si ricorda che la politica di Pharmacie GAL in materia di trattamento dei dati personali è contenuta in un documento intitolato Politica generale di riservatezza e protezione dei dati, che è stato inviato agli utenti tramite accesso diretto sul sito web. Questo documento è reso liberamente disponibile a qualsiasi interessato e viene distribuito su un supporto durevole o che ne consenta l’archiviazione, non appena vengono apportate delle modifiche.

Tutti gli interessati hanno il diritto di accedere, rettificare, portare e cancellare i propri dati. Possono esercitare tale diritto, in conformità alle condizioni legali e regolamentari applicabili, direttamente con Pharmacie GAL contattando il sig. Laurent GAL secondo le seguenti modalità:

  • via e-mail: homeopathie@homeogal.fr ;
  • Per posta al seguente indirizzo Pharmacie GAL, Centre Commercial Le Salet – 34570 VAILHAUQUES ;

L’Officine si impegna a fornirti una risposta entro un (1) mese, che potrà essere prorogato di due (2) mesi in considerazione della complessità della richiesta effettuata o del numero di richieste ricevute.

Qualsiasi interessato che ritenga, nonostante la risposta dell’Officina, che i suoi diritti non siano rispettati o che l’Officina non sia conforme ai testi legali e regolamentari applicabili, ha il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) con sede in 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Articolo 14: Invalidità parziale

Qualsiasi clausola del presente documento che sia ritenuta nulla, in base al diritto positivo o a una decisione giudiziaria passata in giudicato, sarà considerata non scritta, senza che ciò alteri la validità o comporti la nullità di qualsiasi altra clausola o delle presenti CGU.

Articolo 15: Modifiche

L’Officine si riserva il diritto di integrare, modificare o cancellare i termini di consegna e di utilizzo del proprio sito web e dei relativi servizi.

La natura e l’entità dei servizi a cui l’uso del sito web dà diritto, così come i termini di utilizzo e di validità, possono essere modificati o aggiunti, in parte o in toto, unilateralmente da Officine e senza preavviso. Nessun reclamo o risarcimento potrà essere richiesto dall’interessato.

In caso di modifica dei presenti termini e condizioni generali, ogni interessato sarà informato il prima possibile. La nuova versione dei presenti termini e condizioni generali d’uso sarà comunicata in conformità alla legge applicabile, su un supporto durevole o che ne consenta la registrazione e la conservazione da parte dell’interessato.

Articolo 16: Rinuncia

Il fatto che la Farmacia GAL (i) non rivendichi l’applicazione dei presenti termini e condizioni o (ii) di un obbligo da essi derivante, (iii) non acconsenta al suo inadempimento, (iv) non chieda l’applicazione di una disposizione legale o regolamentare applicabile, (v) non promuova un reclamo o un’azione giudiziaria o extragiudiziaria, in via permanente o temporanea, non sarà interpretato come una rinuncia da parte di tale Parte ai diritti derivanti da tale clausola.

Articolo 17: Difensore civico dei consumatori

Se sei un consumatore, puoi rivolgerti gratuitamente al difensore civico dei consumatori competente per la farmacia, a condizione che la controversia rientri nelle competenze del difensore civico. In particolare, Pharmacie GAL ti invita a fare riferimento all’articolo L. 614-3 del Codice del Consumo francese, che esclude dalle controversie dei consumatori i “servizi sanitari forniti da professionisti della salute ai pazienti per valutare, mantenere o ripristinare il loro stato di salute, compresa la prescrizione, la somministrazione e la fornitura di farmaci e dispositivi medici “.

Ai sensi dell’articolo L. 611-4 del Codice del Consumo francese e delle disposizioni specifiche applicabili alla professione di farmacista, Officine GAL ti comunica i dati di contatto del mediatore:

CM2C 49 rue de ponthieu 75008 Parigi sito web: https://www.cm2c.net email :cm2c@cm2c.net tel : 01 89 47 00 14

Articolo 18: Legge applicabile

I presenti termini e condizioni generali di utilizzo sono disciplinati dalla legge francese.

Articolo 19: Giurisdizione

Qualsiasi controversia che possa sorgere in merito ai presenti termini e condizioni, alla loro validità o agli obblighi che ne derivano, e che non possa essere risolta in via amichevole, sarà soggetta alla giurisdizione dei Tribunali Ordinari dell’Ordre des Pharmaciens e dei Tribunali di MONTPELLIER.